Per molti pazienti, i social media sono oggi il primo luogo in cui si relazionano con lo studio medico.
Attraverso Instagram, Facebook o LinkedIn, medici e cliniche possono comunicare con trasparenza, creare fiducia, diffondere cultura sanitaria e generare relazioni durature.
Tuttavia, comunicare nel settore medico richiede sensibilità, coerenza e competenza.
MEDiPLAN supporta i professionisti della salute adeguando metodo e strategia alla dimensione e alle esigenze dello studio.
Laddove lo studio dispone di risorse interne (personale di segreteria, assistenti, collaboratori), MEDiPLAN offre percorsi di formazione mirati per permettere al personale di gestire in autonomia i profili social, con attenzione ai contenuti informativi, alla calendarizzazione e alle risposte agli utenti.
Affianchiamo il team per:
Nei casi in cui invece lo studio desideri una gestione strutturata, grafica e strategica dei social media, MEDiPLAN coordina l’intervento insieme a Organica, agenzia specializzata in comunicazione per il settore sanitario, con competenze in:
Non esiste un’unica strategia valida per tutti.
Un medico di medicina generale avrà esigenze comunicative diverse rispetto a una clinica specialistica o a un poliambulatorio privato.
MEDiPLAN lavora per definire il tono di voce più adatto, coerente con:
La nostra priorità è garantire che ogni contenuto pubblicato sia conforme alle normative svizzere, rispettoso della figura del medico e utile al paziente.
Lo scopo dei social non è la promozione commerciale di servizi ma quello di offrire una piattaforma per esprimere la propria visione, incontrando la richiesta e le esigenze dei pazienti, creando un rapporto di fiducia, posizionano in alto lo studio nel territorio.
I social media sono uno strumento potente, sia in generale che in particolare in ambito sanitario, ma vanno usati con attenzione e competenza. Con MEDiPLAN, la comunicazione social diventa un’estensione coerente e professionale dell’identità dello studio.
Costruiamo insieme una presenza online che rafforza la fiducia, rispetta la normativa e mantiene uno stile adeguato alla sensibilità del settore, alternando contenuti informativi, relazionali e promozionali in modo etico e strategico.
Che tu voglia gestire i social in autonomia o affidarti a un team esterno, MEDiPLAN ti guida e ti supporta con strumenti, strategie e partner selezionati. Per studi medici e cliniche in Ticino, Svizzera e oltre.
